Privacy

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月15日

株式会社TECHAUTO（以下「当社」といいます。）は、当社ウェブサイト（https://techauto.co.jp。以下「本サイト」といいます。）の運営及びお問い合わせへの対応において取り扱う個人情報を適切に保護するため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 事業者の名称・住所・代表者

  • 名称：株式会社TECHAUTO
  • 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
  • 代表者：代表取締役　櫻岡恋音、代表取締役　横山遼河

2. 取得する個人情報と取得の方法

当社は、次の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

(1) お問い合わせフォームからご提供いただく情報

  • 必須項目：お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容
  • 任意項目：会社名・団体名、電話番号、関連する事業
  • お問い合わせの受付に伴い記録する情報：受付番号、受付日時、同意いただいた本ポリシーの版及び同意の日時

(2) お電話・郵送等でのお問い合わせでご提供いただく情報

  • お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容など、お問い合わせの際にご提供いただく情報

(3) 本サイトの閲覧に伴って送信される情報

本サイトの配信及び安全の確保のため、通信の過程で、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページのURLなどの情報を取り扱います。

3. 利用目的

お問い合わせに関して取得した個人情報

  • お問い合わせへの回答及び対応のため
  • お問い合わせへの対応に必要なご連絡、ご本人の確認及び対応記録の管理のため

当社は、お問い合わせに関して取得した個人情報を、上記の目的の範囲内でのみ利用します。採用に関するお問い合わせについても同様とし、選考その他の目的で利用する場合は、あらかじめその利用目的をお知らせします。

本サイトの閲覧に伴って送信される情報

  • 本サイトを安定して配信し、正しく表示するため
  • 不正アクセス、お問い合わせフォームへの不正な大量送信その他の不正行為を防止し、本サイトの安全を確保するため

4. 個人データの第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他個人情報保護法で認められる場合

なお、次項に定める業務の委託に伴って個人データを提供する場合は、第三者への提供には該当しません。

5. 業務の委託と外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託し、又は外部の事業者が提供するクラウドサービスを利用します。この場合、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。現在利用している主なサービスは次のとおりです。

  • Cloudflare, Inc.（米国）：本サイトの配信、お問い合わせフォームの受付処理及びお問い合わせ内容の保存
  • Plus Five Five, Inc.（米国。サービス名「Resend」）：お問い合わせを当社に知らせる通知メールの送信
  • Google LLC（米国。サービス名「Gmail」）：当社の業務用メールアカウントにおける通知メールの受信及び保管

6. 外国にある第三者による個人データの取扱い

前項の事業者はいずれも米国に所在し、お問い合わせの内容を含む個人データは、米国、シンガポールその他の日本国外に所在するサーバーで保存・処理される場合があります。お問い合わせフォームで本ポリシーに同意いただくことにより、これらの事業者による国外での取扱いに同意いただいたものとします。

  • 所在国：米国（事業者の所在地）、シンガポールその他の国（サーバーの所在地）
  • 当該国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会が公表しているアメリカ合衆国及びシンガポールの制度に関する情報をご参照ください。
  • 事業者が講じている措置：各事業者は、個人データの取扱いに関する方針や規約を公表し、通信及び保存データの暗号化、アクセス制御などの安全管理措置を講じています。

ご本人から求めがあった場合は、これらの事業者による個人データの取扱いについて、法令に定める情報を提供します。

7. 保存期間

  • お問い合わせフォームからのお問い合わせの記録：受付日から1年間保存し、経過後に自動的に削除します。削除した記録は、システム障害に備えた復旧用データに最長30日間残る場合がありますが、その後は復元できなくなります。
  • 通知メール（当社の業務用メールアカウントで受信したもの）：お問い合わせへの対応に必要な期間保管し、原則として受付日から1年を経過した後に削除します。なお、通知メールの送信記録は、送信サービスの事業者においても、同社の定める期間保存されます。
  • お電話・郵送等でいただいたお問い合わせの情報：対応に必要な期間保管し、不要となった後、速やかに削除又は廃棄します。
  • 不正な送信を防止するための情報：IPアドレスは元に戻せない形式に変換して取り扱い、IPアドレスそのものは保存しません。変換後の値も、1時間以内に削除します。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  • 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
  • 取扱いに関する規律の整備：取得、利用、保存、削除などの段階ごとに、取扱いの方法を定めています。
  • 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を定め、法令や本ポリシーに違反する事実又はその兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
  • 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に周知及び教育を行います。
  • 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器や電子媒体の盗難及び紛失を防止する措置を講じます。
  • 技術的安全管理措置：本サイトとの通信を暗号化（TLS 1.2以上）し、お問い合わせの記録を保存するシステムへのアクセスを必要な担当者に限定します。また、システムの動作記録（ログ）にお問い合わせの内容などの個人情報を記録しない設計とし、送信回数の制限などによりお問い合わせフォームへの不正な大量送信を防止しています。
  • 外的環境の把握：第6項のとおり、日本国外で個人データが取り扱われる場合があります。当社は、米国及びシンガポールにおける個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。

9. 保有個人データの開示等のご請求

ご本人は、当社に対し、当社が保有する個人データについて、次のご請求をすることができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示（第三者への提供の記録の開示を含みます。）
  • 内容の訂正、追加又は削除
  • 利用の停止又は消去
  • 第三者への提供の停止

ご請求は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、法令に従い、遅滞なく対応します。開示は、書面の交付又は電磁的記録の提供など、ご本人が指定する方法（当社が対応できる方法に限ります。）により行います。ご請求にかかる手数料はいただきません。

ただし、法令の定めにより、ご請求の全部又は一部に応じられない場合があります。その場合は、その旨と理由をお知らせします。

10. Cookie等の利用

本サイトは、広告やアクセス解析を目的としたCookieその他の技術を使用していません。次の目的に限り、ブラウザのセッションストレージ（ブラウザのタブを閉じると消える一時的な保存領域）を使用しています。これらの情報は、お使いの端末の中にだけ保存され、当社に送信されることはありません。

  • 最初に表示するアニメーションを、同じタブで既に表示したかどうかの記録
  • お問い合わせ完了画面に受付番号を表示するための一時的な記録

11. 外部サーバーへの情報の送信

本サイトのニュース記事などに掲載する画像は、コンテンツ管理サービス「Sanity」の画像配信サーバー（cdn.sanity.io）から読み込まれます。画像が表示される際、閲覧者の端末から同サーバーに対して、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元（本サイトのドメイン）などの情報が送信されます。これらの情報は、画像を配信するために利用されます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見、苦情、開示等のご請求は、次の窓口までお寄せください。

  • 窓口：株式会社TECHAUTO　個人情報お問い合わせ窓口
  • 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
  • 電話：050-1793-1700
  • お問い合わせフォーム：https://techauto.co.jp/contact/

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

2026年9月15日　制定

お問い合わせ